游戏氪金，其实不是什么新鲜事！但小孩子氪金，这事可能就大了！

我们都知道，孩子没有太多辨别是非的能力，因而在玩游戏的过程中，很容易过度氪金，给家庭带来不小的损失！

那么，问题就来了，孩子用大人的手机给游戏充值，这笔钱能不能追回来呢？本文将以此为核心，从法律角度展开探讨，希望能真正帮到各位家长朋友们！

一、以案说法

（一）案件概述

近日，小明的父母遇上了这样的烦心事儿。小明今年12周岁，好几次偷偷地用母亲的手机玩游戏。并且，玩游戏的过程中，用母亲的手机微信给游戏充值十七万元。

有一天，小明父母拿银行卡交医疗费时，才发现里面的钱没了！便立即报了警，看到父母十分焦急的样子，小明才坦白了自己用妈妈微信给游戏充值的事情。随后小明父母与游戏平台进行了协商，但双方始终没法达成一致。最终，在无奈之下，小明父母决定起诉游戏平台，要求其退还钱款！

（二）法律分析

根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，超过八岁的孩子为限制民事行为能力人，其民事法律行为得由其监护人代理或经其监护人同意、事后认可。

但是，他们还是可以独立进行只享有权利或者利益且不需要承担任何义务的民事法律行为，或是与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

根据《中华人民共和国民法典》第二十条规定，不到八岁的孩子因为完全不能辨认自己的行为，因此其设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为得由其监护人来代理实施。

在本次案例中，小明12周岁，属于限制民事行为能力人，其实施的游戏充值行为，因17万的大额钱款，因此该行为与其年龄不相符，再加上，这也不是纯获利益行为，因而该民事法律行为效力待定。

法院在审理案件中，小明父母提供了证据，确证这事为小明个人所为，并且父母不知情，事后也不予认可，因此小明实施的是无效民事法律行为。

因小明父母在对子女的日常教育和监督上也存在疏忽，后双方当事人达成调解协议，游戏平台退还了小明父母游戏充值款一万八千余元。

二、那这钱可以追回吗？

在游戏中充值的钱一般是不可以退回的，但未成年人充值可以申请退款。这是因为，不满八周岁的未成年人，网络游戏企业是不能为其提供游戏付费服务的。

而对于满八岁的未成年人，如果他们购买的东西超过了这个年纪的正常消费水平，且又没有得到家长的事后认可的话，那么这种行为是没有法律约束力的。

总而言之，如果孩子大额充值游戏，家长可以通过法律途径结合民法典的第19条或者20条的规定向游戏方追回充值的金额。所以说，这钱是可以追回的。

三、“氪金”孩子的家长如何维权呢？

（一）工信部/消费者协会

在这种情况下，我们可以到工信部或者消费者协会进行投诉。另外，在投诉前，我们要注意收集好游戏的充值记录等等，这样便于我们维权。

（二）消费保投诉平台

消费保投诉平台是中国电子商会旗下消费服务保障平台，因此可以用消费保进行投诉。这时候只需在微信小程序进行投诉，后续就会有投诉专员来跟进你的投诉问题了。

（三）12315投诉

12315能够处理与消费相关的纠纷，因此可以拨打12315进行维权。

四、结语

近年来，未成年人用父母手机给游戏充值的案件经常发生，因此家长们要做好预防工作和孩子的教育工作。同时，如果孩子给游戏充值了太多钱，应当保留相关交易记录，家长不知情的相关证明材料等，然后再与游戏平台进行协商，若事情得不到解决则可以诉讼至法院或报警处理。