定金与订金，哪个不能退？

618年中大促临近，各路商家借假日商机大肆促销。预付定金是近几年非常火爆的促销手段之一。不少消费者提前选定心仪的商品并预付定金，提前预付的定金在最终付款时可以抵扣更多的货款金额。受商家优惠的诱惑，不少消费者匆忙支付了定金，殊不知为日后埋下了隐患。

下面我们来看一个案例。李小姐在朋友圈看到朋友转发的婚纱店促销广告，预付定金500元，可以抵3000元使用，不满意随时可以退款。考虑到自己的婚期将至，正需要选择一家合适的婚纱店拍照，在实地考察了婚纱店后，李小姐向婚纱店支付了500元定金。后来李小姐与未婚夫刘先生在该婚纱店拍婚纱照，可是拍出来后效果非常不满意，李小姐与刘先生就不想在这家婚纱店拍照了，要求婚纱店退回支付的500元。这时婚纱店工作人员拒绝了李小姐的要求，并拿出定金条对李小姐说“这上面写的是定金，是不能退的”。
在我们日常生活中，不管是买车、购房还是预订酒店，都会遇到支付定金这种情况。那么定金与订金到底有什么区别呢？

“定金”在法律上有比较严格的界定，是《合同法》中违约者承担违约责任的形式之一，它的性质是违约定金，有担保合同履行的性质。定金的作用有两种：第一种情况是合同正常履行时，这笔定金可以充当价款或由李小姐收回。第二种情况是合同不能正常履行，则定金作为罚金。若是李小姐违约，这笔定金李小姐无权收回。若是婚纱店违约，则婚纱店应双倍返还定金给李小姐。

与“订金”仅有一字之差的“订金”在法律上没有那么严格的界定。从字面上理解，订金就是预订、订立的意思。如果李小姐与婚纱店签订的是“订金”协议，那么李小姐如果不满意拍摄效果不想在这家婚纱店拍照，婚纱店是需要把这500元无条件退还给李小姐的。
当然，如果婚纱店一开始承诺不满意随时可以退钱，后期又在协议上写上定金，则涉嫌欺诈消费者。
记住，定金不可退，订金可退。