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这段内容讲述了快递丢失的分类及处理方式。第一类情况是在网购时发现丢失,这种情况比较简单,只需要联系发货人。第二类情况是快递丢失,需要先联系快递公司投诉,如果找不到,则需要快递公司赔偿。根据有关规定,快递公司应当按照实际损失赔偿未保价物品的损失,最高不得超过资费3倍赔偿。
快递丢失可以分为两类情况。
第一,如果在网购时发现快递丢失,这种情况比较简单处理。只需要联系发货人。通常,卖家会补发一个,然后去快递公司解决;
二、另一种情况是快递丢失。首先,可以打电话给快递公司投诉。如果找不到,需要快递公司来赔偿。根据有关规定,快递公司应当按照实际损失赔偿未保价物品的损失,最高不得超过资费3倍赔偿。
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根据我国《民法典》第一千二百零三条的规定,快递丢失后,快递公司应承担赔偿责任。具体赔偿金额分为两种情况:
1. 快递丢失后,快递公司未能在规定期限内将丢失的快递找回,那么每件快递的赔偿金额最高不超过1000元。
2. 如果快递丢失后,快递公司能够及时将丢失的快递找回,那么赔偿金额按双方约定的价格执行。
另外,《民法典》第一千二百零四条规定,如果当事人之间未约定赔偿金额,那么赔偿金额应根据实际情况确定。
综上所述,快递丢失后,快递公司应承担赔偿责任。具体赔偿金额根据不同情况而定,如未能在规定期限内找回,则最高赔偿1000元;如能够及时找回,则按照双方约定的价格执行。
快递丢失可以分为两类情况。第一,如果在网购时发现快递丢失,这种情况比较简单处理。只需要联系发货人。通常,卖家会补发一个,然后去快递公司解决;第二,另一种情况是快递丢失。首先,可以打电话给快递公司投诉。如果找不到,需要快递公司来赔偿。根据有关规定,快递公司应当按照实际损失赔偿未保价物品的损失,最高不得超过资费3倍赔偿。另外,《民法典》第一千二百零四条规定,如果当事人之间未约定赔偿金额,那么赔偿金额应根据实际情况确定。综上所述,快递丢失后,快递公司应承担赔偿责任。具体赔偿金额根据不同情况而定,如未能在规定期限内找回,则最高赔偿1000元;如能够及时找回,则按照双方约定的价格执行。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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